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      2021政務公開工作總結范文(精選6篇)

      時間:2021-11-15 16:53:13來源:考試幫手網作者:青山
          小編精心整理2021政務公開工作總結范文,希望大家合理參考借鑒。
       
          2021政務公開工作總結范文1
          實行政務公開制度是提高工作效率,促進為政清廉,優化服務質量,實現機關職能和作風轉變,密切聯系群眾的重要保證,是促進依法行政,確保政令暢通的最有效途徑。幾年來,我們按照區委、區政府的部署,全面推行了政務公開,形成了從上至下,全方位的政務公開體系,有效地促進了依法行政,基本實現了職能到位,提高了服務水平,樹立了執法形象,我們的主要做法是:
          一、圍繞內容職責,實行政務公開。
          在推行政務公開以來,我們緊緊圍繞自身職責,積極采取各種形式,全方位推行政務公開。
          1、以執法公示制為主要形式全方位推行政務公開。為實現公開、公平、公正執法,我們主動接受社會監督,推行了政務公開,在主要位設置了公示板,將各站、所職責范圍、辦事程序、辦事時限及優化服務環境的“六項制度”、行政機關工作人員的“七條禁令”等公開內容錄入其中。
          2、以解決執法中存在的問題為重點,狠抓政務公開。對欠繳規費車輛的處罰實行三級審批制度,保證了行政執法工作程序合法,引律規范,處罰恰當,減少了人情案和錯案的發生,同時也提高了辦案質量,避免了為查而查,為罰而查的不良傾向。
          3、以樹好窗口形象為目的,貫徹政務公開。實行政務公開以來,我們將政務公開工作溶于日常工作之中,做到了掛牌上崗,持證執法,實現了公開、公正、文明執法。
          二、圍繞制度建設,保證政務公開。
          推行政務公開,制度建設是關健。我們從加強制度建設入手,不斷完善規章制度,使之成為順利實施政務公開的有力保證。
          1、落實行政執法責任制。根據工作職能和法律、法規、規章的規定,明確劃分各個部門的執法內容、執法類別、執法依據、執法范圍、執法權限、執法程序和執法責任,將其分解到各個站、所,進一步完善內部執法監督。
          2、完善與之相關應的配套制度。為推行行政執法責任制的落實,保證政務公開的順利實施,我們完善了相關的配套制度。
          一是執法監督制。明確執法監督的機構、內容、范圍、形式以及處理方法,對執法工作進行監督。
          二是過錯追究制。對執法機構和人員在具體行政過程中出現的過錯和不當行政行為進行責任追究,有利于實現權、責統一,使權力受到制約。
          三是評議考核制。通過定期檢查,不定期抽查和聽取社會意見等不同渠道,進行評議考核,作為各執法單位評先評優的重要依據。
          三、圍繞依法行政,落實政務公開。
          通過實施政務公開,使全局執法人員充分認識到政務公開工作的必要性和重要性,極大地提高了依法行政的自覺性和積極性,有力地提高了各項工作的不斷發展,收到了顯著的效果。
          一是規范了執法行為,提高了工作效率。為了嚴格執法,依法行政,急事急辦,特事特辦,把上門指導、幫扶、解難作為依法行政的辦公宗旨。把熱情、方便、快捷、周到的辦公要求貫穿于整個工作的始終,極大地方便了群眾,受到社會各界的好評。
          二是提高了隊伍素質,樹立良好形象。實行政務公開以來,我們以提高隊伍素質為基礎,以依法行政為落腳點,積極開展了法律、法規知識培訓和全員學法考法活動。還通過典型示范來推動和促進全員爭先創優、文明執法活動的開展。大大提高了隊伍的執法水平,促進了公開執法,廉潔執法,文明執法。
          三是接受社會監督,改變工作作風。推行政務公開以來,我們主動接受社會監督,在全局積極開展了“正行風,促發展”活動,向社會各界發征求意見表、召開座談會,走訪企業,進一步改進了自身工作。由于我們從多角度入手加強了隊伍建設,使全局上下人心思進,干勁倍增,行為規范,面貌一新,使我局政務公開工作落到了實處。
       
          2021政務公開工作總結范文2
          xxxx年以來,區人社局按照省、市、區關于政務公開的工作部署,圍繞全區政務公開總體要求,創新公開方式,完善公開機制,強化公開意識,突出公開重點,政務公開工作取得明顯成效,現將xxxx年政務分開工作總結如下。
          人社局關于2021年度政務公開工作總結范文
          一、人社局信息公開的組織領導和制度建設
          按照區政府辦公室《關于印發xxxx年兗州區政務公開工作要點任務分解表的通知》要求,我局高度重視政務信息公開的落實情況,由政策法規科承接信息公開的業務,專人負責,積極做好政府信息公開工作。
          二、主動公開政府信息情況
          人社局積極做好政府信息主動公開工作,及時公開人力資源社會保障政策文件、統計數據、人事管理、規劃財務等信息,全年通過通過政務微信公眾號發布信息xx條,通過兗州區政府網站公開發布信息xx條 。
          三、依申請公開政府信息情況
          xxxx年度兗州區人社局接到政府信息公開申請x件,均已按《條例》有關規定辦結。
          四、政府信息公開收費及減免情況
          按照有關規定,本年度沒有向政府信息公開申請人收取費用的情況。
          五、因政府信息公開申請提起行政復議及行政訴訟的情況
          本年度因政府信息公開申請提起行政復議及行政訴訟的x件,已勝訴。
          六、政府信息公開保密審查及監督檢查情況
          我局的政務信息公開由專人負責更新,保證了信息的及時性和準確,及時向分管領導匯報,保證信息工作得到監督檢查
          七、所屬事業單位信息公開工作推進措施和落實情況
          兗州區人社局所屬事業單位包括社會保險處、醫療保險處、就業辦公室等積極落實政府信息公開的工作,著力推進就業、社保、市場監管和政務服務等重點領域信息公開。
          (一)推進就業創業信息公開。一是加大就業創業政策宣傳力度。面向用人單位及高校畢業生、登記失業人員、就業困難人員等重點群體進行政策解讀,幫助更多用人單位和勞動者更好運用政策。二是加強考錄招聘信息公開。堅持面向社會公開發布公務員考錄、公務員公開遴選、事業單位公開招聘、軍轉干部安置等方面的信息,促進公開、公平、公正招錄安置。三是加強就業服務信息公開。做好就業援助月、春風行動等就業專項活動的宣傳工作,提升活動知曉度和參與度。
          (二)推進社會保險信息公開。認真落實社會保險信息披露制度,公布我區參保情況及人數。
          八、建議和提案已納入政府信息公開工作年度報告,xxxx年度由我局承接的提案共兩件,均已按照時間節點答復。
          九、區政府辦公室《關于印發xxxx年兗州區政務公開工作要點任務分解表的通知》落實情況
          兗州區人社局按照區政府的文件要求,逐條落實承擔的工作要點,各項指標均順利完成。
          下一步,我局將繼續按照《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)、《x省政府信息公開辦法》規定和有關文件要求,緊緊圍繞人力資源社會保障事業發展和人民群眾關注關切,進一步推進決策、執行、管理、服務和結果公開,加強政策解讀、回應社會關切、公開平臺建設等工作,推動我局的信息公開工作邁上新臺階。
       
          2021政務公開工作總結范文3
          推行政務公開是事關政務改革的一項重要工作,政策性強,涉及內容多,難度大。對此,***從思想上、行動上高度重視,成立了由--局長任組長,副局長--任副組長,有關科室主要負責人為成員的---國土資源局政務公開工作領導小組,由局辦公室具體負責國土資源局政務公開工作的組織協調。年初制定下發了《---國土資源局政務公開行政審批制度改革工作安排意見》、制定了《---國土資源局政務公開考核辦法》,明確了政務公開的內容、公開方式,考核方法等,把政務公開的范圍擴大到了下屬事業單位,要求下屬事業單位提高對深化政務公開工作重要性的認識,切實把政務公開工作列入重要議事日程,認真負責地抓好工作的落實。把政務公開工作納入了整體工作之中,在全局形成了全方位、多層次抓政務公開的合力,保證了政務公開工作的順利進行。
          二、突出重點,整體推進
          一是把下屬事業單位的政務公開確定為今年工作的重點,進行了督促、指導。各事業單位也從實際出發,按本局的安排計劃積極進行了組織實施,設置了公開欄、印制了卡片資料,制作了各種公示牌16塊,本局下屬四事業單位已全面推行了政務公開。二是抓關鍵環節和熱點問題。公開內容上,在不涉及黨和國家秘密的前提下,最大限度地向社會公開。市國土資源局在去年已經公開的本部門的職能、職責和權限、領導干部分工、主要職責、部門工作制度、工作紀律、辦事依據、辦事程序、辦事時限、辦事標準和辦事結果等事項的基礎上,新增了財務收支情況以及收費(罰款)項目的收繳、管理和使用情況、上級部門下撥的各專項經費的分配、使用情況、干部考核、獎懲、任免情況、年度工作計劃、目標,各項工作措施、方案、廉潔自律情況、干部群眾關心的其他重要事項的公開。局屬事業單位政務公開的內容有:單位的職能、職責和辦事依據;單位的年度工作計劃、目標及各項工作措施、實施方案和情況進展等事項;由單位行使的各項收費和罰沒款的收繳等事項;單位的各項工作制度、紀律,辦事的程序、標準、依據和結果等事項;“收支兩條線”落實情況、經費來源、支出等事項;部門干部群眾關心的其他重要事項的公開。在公開的時間上,結合單位實際,實行每月、每季或每半年公開一次;階段性工作分段公布,臨時性工作隨時公布。在公開的形式上,注重實效,采取因地制宜、靈活多樣的形式,根據不同政務的內容、性質、要求、對象等,采取多種形式和層次予以公開,通過設立固定的政務公開欄、發放辦事指南卡等形式,多渠道公開,達到了方便群眾,增強實效的目的。
          三、加強監督,務求實效
          一是向單位和個人發放營造環境抓項目征求意見表108份,征求對本局在政務公開行政審批制度改革、抓項目建設的水平能力等七個方面的意見,對征求到的意見建議分類進行了整改。二是在充分協商和認真推薦的`基礎上,從社會各界聘請了17名特邀監督員,制定和印發了《---國土資源系統特邀監督員工作聯系制度》,定期向各位特邀監督員通報國土資源工作情況,征求對全市國土資源工作的意見和建議,全年特邀監督員對國土資源工作提出了6條意見建議,我們都進行了認真整改。三是結合法制宣傳和5月24日開展的營造發展環境部門形象展示周活動,對營造環境抓項目、政務公開工作進行了廣泛宣傳,制作展版14塊,印制服務指南手冊500冊,各項業務工作辦事指南卡條2000份,國土資源行政便民十項措施和國土資源工作人員五條禁令宣傳單2000份,向社會廣泛散發。在《甘肅日報》開設了以“積極營造‘金張掖’國土資源可持續發展的優美環境”為主題的宣傳專版,全面展示了我市國土資源分布儲量等基本情況以及管理中取得的成效,在《張掖日報》上刊登信息128條,在《甘肅日報》等省以上新聞媒體刊登信息5條,向市委、市政府信息刊物報送國土資源工作信息34條,拓寬了國土資源宣傳覆蓋面,深化了宣傳效果,有力的推進了政務公開工作的順利開展。
          四、互相協調,共促發展
          推行政務公開制度是一個系統工程,必須同一系列制度和措施配合、協調實施,才能真正落到實處,取得實效。我們堅持從四個方面有機結合。一是上級公開和下級公開相配套,在公開內容、程序等內容上與省國土資源廳公開內容相銜接,并指導了下屬事業單位和各縣(區)政務公開工作。二是推行政務公開與推行行政審批制度改革、財務制度改革緊密結合,加強“收支兩條線”管理,推行政府采購制度。對保留審批的21項審批項目,年內取消了1項,累計取消審批項目10項,減幅達66。7%。對保留的10項收費項目,年內取消收費項目1項,減幅達10%。三是服務承諾與監督追究相一致。堅持違規必查,違諾必處,有錯必糾,保證服務承諾落到了實處。四是推行政務公開與營造環境抓項目結合。正確處理保護耕地與發展經濟的關系,積極為各項建設項目提供用地保障。全市共完成審批各類建設用地1191宗,面積4068.857畝,審批農業開發用地1宗,面積1360畝。將全市32個具有開發潛力的土地開發復墾項目納入項目庫進行管理,爭取國家和省級土地開發復墾項目立項,今年共爭取土地整理復墾項目6個,爭取專項資金600萬元。促進招商引資工作,開展了《---礦產資源勘查開發投資指南》編制工作。7月份在深圳市舉行的首屆中國城市土地運營博覽會在上,我市代表團面向全國成功拍賣了一宗土地,引進了一個投資--億元的項目。在今年全市組織的營造發展環境部門民主測評中,市國土資源局在市政府21個執法部門中名列第二,得到了社會的認可。
          我局政務公開工作在一年的運行中,也還存在一些問題,一是事業單位公開內容不全,公開時效性不強;二是監督落實與責任追究有時不到位,在一定程度上影響了政務公開的效果。我們將在今后的工作中認真對待,努力加以解決。明年的工作,我們將以“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神為指導,按照市上的部署和要求,認真分析,深入細致地調查研究,積極吸取其它部門的經驗,進一步擴充公開內容、完善公開手段、深化公開效果、大力加強對外服務窗口建設,健全完善工作機制、監督機制、考評機制,保證政務公開工作真正納入經;、制度化、規范化的軌道,努力建設廉政、勤政、高效、創新、務實、人民滿意的政府機關,促進全市經濟和社會事業全面發展。
       
          2021政務公開工作總結范文4
          20xx年,我城區黨委、政府全面貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》(簡稱《條例》),按照自治區、xx市政府信息公開工作的統一部署,認真組織,狠抓落實,及時制定了信息公開指南和信息公開目錄,建立健全了相關規章制度,切實做好網上信息公開,城區政務信息公開工作取得了較好的成績,F將我城區20xx年政務公開工作總結和20xx年工作計劃匯報如下:
          一、加強信息公開工作的組織領導
          20xx年,我城區黨委、政府多次召開專題會議,研究部署政務信息公開工作。成立了以中共xx市xx區委常委、政府常務副區長xx為組長,以政府辦公室主任和信息辦主任為副組長的xx區人民政府信息公開指南和公開目錄編制工作領導小組,負責組織、指導、協調、督促城區政府信息公開等工作。確定城區政府辦公室為信息公開的牽頭部門,負責城區信息公開工作的組織和協調,制定和完善城區信息公開目錄和信息公開指南;城區信息辦負責城區網上公開信息的編輯發布工作,進一步拓寬政務信息公開的主渠道;城區檔案局負責制定和落實公開信息的檔案編碼規則;并要求各鎮、各街道辦事處、仙葫經濟開發區、各部委辦局、直屬事業單位、公檢法單位和雙管單位積極配合,確保信息公開工作的順利進行。
          二、完善相關制度,健全工作機制
          城區按照“主要領導親自抓,分管領導具體抓,專門機構抓落實”的工作要求,公開信息的各個單位成立了政府信息公開工作小組,制定相關的信息公開制度,確立了由主要領導負責、分管領導具體抓、專門機構承辦其他部門配合的組織推進體系。
          20xx年,為貫徹實施《條例》,我城區結合實際情況制定了《xx市xx區人民政府政府信息公開指南》《xx區政府信息公開暫行辦法》、《xx區政府信息主動公開工作制度(試行)》、《xx區政府信息依申請公開制度(試行)》、《xx區政府信息發布保密審查制度(試行)》、《xx區政務公開考核與責任追究暫行辦法》《xx市xx區政務網站信息采納及獎勵制度(試行)》等7項制度(辦法)。城區每月對各單位信息公開工作量進行考核公布,并與每個本部門年終信息化工作評比掛鉤,切實推動政府信息公開工作深入開展。
          三、強化培訓,統一思想,提高業務水平
          城區于20xx年6月27日舉辦了一期全體工作人員參與的《條例》學習培訓班,邀請了xx市法制辦范衛東主任輔導講解了《條例》的立法精神和基本內容,使城區機關各部門進一步提高了對政府信息公開重要意義的認識,城區信息辦劉杰主任對政府信息公開目錄的信息分類、收集、編制以及編制工作的安排做了講解和布置,要求各部門按照自治區、xx市以及城區的信息公開目錄編制要求的進行梳理和收集整理信息材料。
          20xx年11月6日舉辦20xx年xx區政務信息網站以及政務信息公開目錄系統后臺管理系統培訓班,培訓了城區所有部委辦局、直屬事業單位、雙管單位、公檢法部門的109名后臺管理信息員,為實施貫徹落實《條例》奠定了良好的基礎。同時城區政府辦、信息辦以及相關人員積極參加了xx市舉辦的信息公開目錄后臺管理培訓班。通過學習培訓,我城區上下對深入貫徹落實《條例》有了深刻的認識,在思想上和行動上統一到上級的工作部署上來,積極開展信息公開工作,不斷提高業務技能,較好地完成了公開信息工作。
          四、加大宣傳推動力度,不斷提高信息公開質量。
          為擴大政府信息公開工作的影響,使社會公眾進一步關注和參與政府信息公開工作,20xx年,我城區充分利用電視、廣播、報刊、墻報和互聯網等多種方式、多種途徑,廣泛宣傳《條例》的重大意義,重點通過政府門戶網站和部門子網站加強宣傳,不斷推進信息公開工作。城區政府信息公開的重點單位不斷加快政府信息分類、梳理、編目進程,不斷提高信息公開的質量。
          五、信息公開目錄的編制情況
          我城區信息公開目錄系統于20xx年7月22日開發完成,內容涉及政府的十二類方面的信息,涵蓋了政府公開信息的各個方面。城區黨委政府按照“以公開為原則,不公開為例外”的總體要求,認真按照自治區、xx市政府信息公開的目錄和指南編制的要求,制定了信息公開的目錄和指南編制工作方案,編制城區政府城區各單位(部門)機構代碼,完成了城區政府信息公開目錄的編制工作,同時不斷完善信息公開目錄的內容。目前我城區已按xx市要求完成了政府信息公開的目錄和指南編制,并已按市里提供的信息公開目錄后臺管理系統上傳至指定位置。20xx年,xx區政府信息公開目錄管理系統統計共公開政府信息:9930條。其中:城區一級共2907條,112個子站點共7023條;城區一級信息中:法律規章信息573條,工作動態信息1947條,領導動態信息173條機構職能信息114條。
          我城區各部門信息公開指南均已在我城區政務信息網上制定和公開,各部門信息公開目錄正在加緊編制和完善中。
       
          2021政務公開工作總結范文5
          一、領導高度重視,一把手親抓
          我局黨組十分重視政務公開工作,認識到位,把政務公開作為推進機關作風建設,促進業務開展,樹立財政部門新形象的重要舉措。成立了市人事局政務公開領導小組、監督小組。XXX局長任組長,黨組副書記XXX任副組長,成員由各科室負責同志組成。局先后7次召開黨組會議或局務會議,研究部署政務公開工作。在2005年6月份我局紀律教育學習活動中,局長作了《執政為民,做人民滿意的公務員》的專題報告,提出要以民為本,依法行政,執政為民,深化政務公開工作,建立政務公開工作崗位責任制,克服政務公開工作隨意性。班子成員以身作則,帶領全體干部積極參與,把政務公開每一項措施落到實處。
          二、工作機制完善,突出以人為本
          借鑒省內外兄弟單位政務公開的經驗,我局創新了政務公開工作,完善了各項規章制度,制定了政務公開具體實施方案。在原30項規章制度的基礎上,去年新創建了信息調研工作目標責任制、辦公電話電腦及附屬設備管理暫行規定、內政信息發布管理規定等,并把這些制度匯編成冊,印發到每個干部手中,方便干部貫徹執行。為了使政務工作更加制度化、規范化,我局專門整理印發了《政務公開工作制度》,包括公開辦事制度、示牌上崗(辦公)制度、政務公開審批制度、領導接訪制度、政務公開監督反饋制度、責任追究制度等。重新審訂了本局崗位責任制、黨風廉政建設崗位責任制和考核辦法,著重規范制度的貫徹執行,使各項規章制度落到實處。抓了制度修訂、落實,對在過去執行中不切實際的地方作修改,突出人性化建設,體現以人為本。
          三、辦事程序簡化,提高工作效率
          2005年5月我局對機關作風建設和政務公開工作提出了更高標準、更嚴要求,把工作重點由“改進服務態度”,轉移為“提高行政效率”。局黨組把201X年定為“效率年”,對相關工作進行了新部署。先后3次召開了精簡辦事程序、提高服務效率的專題會議,重新審視各科室的對外業務,簡化編制審批,簡化機關事業單位工作人員(干部)調動手續,縮短辦事時限,并下發了南財發[2005]46號文件。加大力度修訂了人事業務辦事指南,對辦事承諾、業務時限等涉及到辦事效率的相關內容,作了認真的審定和修改,完善了我局對外業務的辦事指南。設立了相關科室的業務效率表,方便群眾辦事和監督,真正做到服務于民,便利于民,以實際行動實踐“三個代表”,改善服務,提高效率,真正獲得干部群眾一致好評。
          四、公開內容齊全,推進民主政務
          凡是運用行政權力辦理的與群眾利益相關的各類事項,除涉及國家機密外,我局全部實行公開。政務公開內容分為對外公開和對內公開兩部分。對外公開內容包括我局及編委辦各科室主要職責、辦事程序、服務承諾、辦理業務情況及其他需要公開的事項。對內公開內容包括我局的黨務、黨風廉政建設、干部考勤、財務收支、物業管理及其他需要公開的事項。有關業務辦理情況和結果公布是主要內容。我局嚴格履行審批程序,按照全面、準確的原則公布有關內容。我局緊緊抓住群眾關注的.熱點和敏感問題,強調政務公開的時效性。以公務員招考為例,在發布招考公告、筆試成績、面試成績、擬錄用名單等環節都及時。
          五、公開形式活潑,服務效果明顯
          我局從實際出發,采取了上墻、上網、示牌、印發資料、其他媒體發布、會議通報等六種形式公開政務。形式靈活多樣,貼近實際,效果明顯。
          上墻。一是制作對外政務公開板,把各科室的主要職責、辦事程序、服務承諾、聯系電話等內容在辦公區上墻公開,把科室人員及職責分工等內容在各科室內上墻公開。二是設置政務信息欄、專業技術人員信息欄、人才供求信息欄、人事考試信息公布欄等,及時公布業務辦理情況、結果及有關信息。三是制作對內公開欄和墻報欄,及時公布應該對內公開的事項。
          示牌。制作個人身份臺牌、受理業務臺牌放置于我局每個干部的辦公桌面,公開經辦人員身份及受理業務范圍。
          印發資料。我局現已編印《業務指南》小冊子1000冊向有關單位派送,印制各科室業務指南宣傳單15000份供前來辦事者取閱。今年按照“依法行政、執政為民”和建設“效率年”的要求,重新修訂了各科室的業務指南,F已重新印發各種宣傳資料5萬多份(冊)。
          上網。今年內我局投資10多萬元,開通了財政信息網,建立了網上信息發布平臺。目前已有34780人次點擊我局網站獲取信息,社會效果良好,群眾反映滿意。
          其他媒體發布。除利用自辦信息網站外,我局通過《南通日報》、市廣播電視臺等新聞媒體公布一些重大的政務信息。我局財政信息調研工作目標責任制規定,各個科室、全體干部有發表信息稿件任務,全體干部十分踴躍向新聞媒體投稿,使人事業務信息得以及時發布。
          會議通報。我局還利用各種會議,諸如全市財政工作會議、農村人才工作交流研討會、義務監督員座談會以及局內各類會議通報最新政務信息,這成為政務公開最直接的重要形式。
          六、監督體制完善,措施整合有力
          (一)政務公開監督經;贫然。我局監督小組每月至少有一次會議或活動,對各科室和全局政務公開工作實施全方位的檢查督促。今年提出整改建議或督辦意見10多項,較好地發揮了黨組參謀助手作用和內部監督作用。
          (二)有效發揮義務監督員的作用。我局聘請了20個義務監督員,除堅持每半年召開一次義務監督員座談會之外,平時注意經常溝通和聯絡,發揮他們的外部監督作用。向他們發放征求意見表,收集他們對我局政務公開和機關作風建設的意見和建議。今年6月23日,在義務監督員座談會上,個別同志提出精簡某些人事業務程序的建議。會后局黨組研究決定,適當調整內部科室的業務職能,以根治職能交叉、業務重疊,容易延時誤事的弊病;要求各科室再次縮短業務辦結時間,提高辦事效率,為群眾提供更優質服務。
          (三)以“走出去、請進來”方式接受社會監督。局領導經常利用上門走訪、座談會、個別談話和領導接訪日等形式征求群眾意見。特別是對上下級人事部門和業務往來較多單位以及新聞媒體,局領導善于把握時機收集情況,征求意見,公開人事政務,強化自身建設。
          (四)完善投訴渠道以便群眾監督。我局相繼設立了政務公開投訴信箱、投訴電話、電子信箱,確保群眾投訴渠道通暢。一旦來信來訪和投訴事項,都能得到及時處理。上半年來我局處理來信來訪和投訴事項160多件(次),有效地解決了群眾的疑難。
          201X年上半年我局通過上述主要做法,使全局政務公開工作成效顯著:
          一、規范行政行為。通過公開辦事程序、收費標準、辦事時限,有效地促進了行政行為的規范化、程序化,避免了拖拉、推諉扯皮和不廉潔行為的產生。
          二、轉變辦事作風。實行示牌上崗、職責上墻、服務承諾,干部增強了服務意識和效率意識,根治了推諉扯皮以及“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”和“吃、拿、卡、要”等現象。
          三、提高干部工作水平。實行政務公開,群眾監督加強了,干部學習業務的自覺性增強了,政策水平和工作質量明顯提高。比如辦公室司機,他們本職工作與人事人才業務關系不大,但他們經常在辦公室接聽電話,很多人來電咨詢政策業務。為了更好地解答問題,他們自覺學習有關政策業務,大大地提高了政策水平。
       
          2021政務公開工作總結范文6
          長期以來,我鎮的政務公開工作在市委、市政府的正確領導下,堅持以黨的十六屆三中、四中全會精神以及“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞增強工作的透明度,加強民主監督,密切與人民群眾的聯系,推行依法行政、優質行政、廉潔行政,進一步鞏固政務公開成果,規范政務公開內容,創新政務公開形式,突出政務公開重點,提高政務公開水平,有力地促進了中心各項工作的開展,取得了明顯的效果,F將我鎮政務公開工作的做法和特點總結如下:
          一、統一認識,加強領導,確保政務公開落到實處
          實行政務公開,讓人民了解政府的工作,參與政府的決策,監督政府依法行政,完全符合廣大人民群眾的愿望,是加強基層民主政治建設的重要內容,也是鄉鎮人大對鄉鎮政府實行監督的重要載體。我們充分認識到,政務公開工作的成效不能局限于一朝一夕,要使政務公開工作不流于形式,不走過場,必須著眼于建立政務公開長效機制和監督機制,使政務公開成為一種自覺的意識和行為。
          為確保政務公開各項工作落到實處,我鎮先后多次召開了黨政聯席會議和鎮村兩級干部會議,對政務公開和村務公開工作進行了督促和部署。并根據中心領導班子成員的變動,及時調整了政務公開工作領導小組、審計理財小組和監督小組的相關人員。目前,政務公開領導小組組長由黨委書記朱為民同志擔任,副組長由黨委副書記、紀委書記周巧良同志擔任;審計理財小組組長由黨委副書記、紀委書記周巧良同志兼任,副組長由紀委副書記翟建忠、農經站站長石明海、財政所所長賈廣林等三位同志擔任;監督小組組長由人大主席孫玉如同志擔任,副組長由人大副主席蔡顯華同志擔任。
          鎮黨委、政府明確要求政務公開工作要本著“規范、明了、方便、實用”的原則。根據這一原則,我們將公開欄等設在群眾便于閱覽的地方,比如在政府大院內和各站所的辦公室前設置了公示欄和公示牌。另外,我們還采用廣播、會議、簡報等形式將有關政務予以公布。凡涉及組織人事工作的,在鎮黨委會、鎮村兩級干部會議上公開;涉及經濟管理工作的,逐級向群眾公開;涉及農經的熱點、焦點問題,直接公開到戶、到人。鎮黨委、政府還明確要求政務公開必須做到盡快、及時,常年公開、定期公開與隨時公開相結合,事前公開與事后公開相結合,對已公開的內容還要注意隨時更新。
          二、突出重點,明確形式,規范程序,不斷深化政務公開
          在政務公開推進過程中,我們講求實效,根據我鎮的實際,突出重點,創新形式,不斷提高政務公開工作水平。
          在公開內容上,我們在按照市委、市政府的要求,在公開基本內容的基礎上,重點公開與群眾切身利益密切相關的事項,以及群眾最關心、社會最敏感、反映烈的熱點問題。根據我鎮實際情況,確立了以下十項重點公開內容:①有關農村的重要政策法規。如征、租用土地的費用及補償標準等;②機關干部的選拔、聘用、管理和村兩委會班子成員的選舉任用情況。比如,我鎮鎮長人選的推薦、測評,年輕干部王鵬等人的測評、提拔,以及對嚴狄、場西、場東、十字橋、天陽等幾個村班子的調整,我們都做到及時公開,廣泛征求各方面的意見,這樣選出來的干部均得到了廣大群眾的擁護。③政府為民辦實事項目及其進展情況。諸如通達工程、改水及有線電視工作,我們都能及時通告推進情況,公開工作責任人,這幾項工作都得到了老百姓的認可。④鎮村財政、集體資產收支及審計理財結果。去年底,鎮人大和黨政領導班子專題聽取了鎮財政所一年來的財政收支情況報告,對招待費、差旅費和專項經費進行了重點審查,并在機關干部會議上公布詳細的審查情況,有效地壓縮了不合理費用的支出。⑤重大工程項目的招投標、預決算情況。比如去年我鎮的通達工程,共計5條路,施工里程31公里,均進行了公開招投標,紀檢監察全過程監督,工程完工后又組織人員進行檢查驗收,有效確保了工程質量。⑥農民負擔情況。⑦計劃生育政策,包括計生獎勵和計外生育費的征收、管理和使用情況。⑧各職能部門的工作職責、辦事程序、收費標準、服務承諾及責任人的情況。⑨社會保障情況。民政部門的優撫對象和標準、各種困難補助均張榜公布,防止不合理現象的發生。⑩重大違法違紀案件的查處及群眾關心的其他重要政務的活動情況。
          在公開形式上,我們圍繞便于群眾知情、辦事、監督,除了繼續通過公開欄、會議、農村廣播網絡、編發簡報以及電視等多種形式實行政務公開,我們還努力加快電子政務建設,利用現有信息網絡,建立自己的政府網站,推進網上政務公開。另外,我們還按照要求建立了政務公開“兩簿一箱一線一室”。
          在公開程序上,我們首先對機關、村(居)、各有關部門所有需要公開的內容及項目進行整理,列出清單,然后對整理結果進行匯總審核,最后由政務公開領導小組審核后,請相關部門對照清單全面進行公布。對重要的政務活動,一律要求民主議事在前,決策公布在后,必要時召開人代會,廣泛征求并統一意見后進行公布。對涉及到各類財務收支的,一律審計理財在前,核實公布在后。我們把機關和農村劃成兩塊,組織專門人員對政務公開工作進行事前布置、事中督促、事后檢查,一抓到底。
          三、創新思路,真抓實干,務求政務公開工作富有成效
          在政務公開工作中,我們注重創新思路,做到“四個結合”:一是把政務公開與目標考核相結合;二是把政務公開與社會服務承諾相結合;三是把政務公開與開展行風評議相結合;四是把政務公開與黨風廉政建設相結合。通過這“四個結合”,有力地推進了政務公開工作的開展,取得了明顯的效果。
          1、促進了領導決策的民主化、科學化。
          通過政務公開,充分發揚民主,讓群眾及時了解當前鎮村兩級的各項政務活動,并通過鎮人大主席團開展代表聯系選民活動,每個代表聯系5-10戶選民,征求人民群眾對政府工作的建議和意見,并將意見收集整理好交由政府及有關職能部門去落實,這樣就提高了干部群眾參與政務的積極性,提高了領導決策的科學性和準確性。市人大在我鎮召開了現場推進會議,將我鎮的經驗推廣到全市。
          2、規范了政府機關的權力運行,提高了工作效率,保障了工作順利開展。
          通過政務公開,“政府采購制”“行政審批制”“執法公示制”等得到了更好落實,有效地規范了政府機關的權力運行,不公正、不公平現象逐漸減少,非生產性開支大幅度降低,改進了機關工作作風和廣大黨員干部的形象,受到了群眾的普遍歡迎。
          3、增強了工作透明度,促進了黨風廉政建設。
          政務公開使得政府的各項施政行為均處于群眾的監督之下,有效地防止了各類暗箱操作的發生,提高了工作透明度,規范了行政行為,推動了政府機關的黨風廉政建設,方便了企業和群眾辦事,促進了辦事效率的提高。
          4、促進了依法行政。
          通過推行政務公開,使中心內部形成了行為規范、運轉協調、公開透明、廉潔高效的政務氛圍,進一步增強了中心人員的工作責任感,促進了依法行政,提高了依法辦事的水平。
          5、改進了干部作風,密切了政府同人民群眾的聯系。
          通過政務公開,改進了廣大黨員干部的工作作風,提高了工作效率,為民服務的意識進一步增強,過去是群眾找上門,現在是我們上門為群眾服務,贏得了群眾的信賴;群眾通過參政議政,主人翁意識進一步增強,對政府依法管理給予了理解與大力支持。對于企業,我們明確承諾:“一切為企業服務,服務于企業的一切”,贏得了廣大納稅人的好評。
          6、改善了對外開放環境,促進了經濟和社會事業的發展。
          在新一輪的經濟快速發展的激烈競爭中,良好的投資環境至關重要,尤其是一個地方的投資軟環境更是對投資者的決策有著重大的影響。環境就是生產力,環境就是競爭力。政務公開工作的深入開展,有效地促進了投資軟環境的改善。
          在充分肯定成績的同時,我們也要看到不足和差距。主要表現為:⑴認識不夠到位。少數村干部對實行政務公開的重要意義認識不足,工作被動應付,有的甚至認為公開就是公布,公布了也就完事了,對群眾的意見重視不夠、研究不夠,更談不上整改。(2)工作力度不大。有的村和部門抓一陣,停一陣,政務公開的力度不大,進展不快。有待進一步花大力氣,下大功夫。(3)有的公開內容不規范。少數村和部門公開的內容不具體,重點不突出,對群眾關心的熱點問題等應該公開的未能做到全部公開,使群眾難以了解全貌;許多應事前公開的內容變成了事后公開;有的公開內容長期不更新或缺乏動態內容,失去了公開的意義;還有相當一部分的單位對公開的內容避實就虛,只注重對辦事依據、程序的公布,卻對辦事結果不公開或少公開,群眾無法實施監督。這些問題都需要我們認真研究,切實解決,不斷把政務公開工作推向深入。

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