常见问题
你们的电池兼容哪些相机?
我们提供覆盖 SONY、Canon、Nikon、Fujifilm 等主流品牌热门机型的电池。购买前可在对应产品页查看兼容型号列表,或邮件咨询 [email protected]。
电池容量和原厂相比如何?
我们的电池采用与原厂相近的放电曲线,容量满足日常拍摄与长续航旅拍需求,并兼容相机电量检测与正常通讯。
可以使用第三方充电器充电吗?
建议使用随套装提供的充电器或原厂充电器,以确保充电安全并延长电池寿命。
电池可以带上飞机或跨境运输吗?
锂离子电池需符合航空与运输规定(UN3481 / PI967)。我们采用支持内置锂电池运输的合规跨境专线发货,覆盖欧洲、北美、日本等市场。
下单后多久发货?
订单通常在 1–2 个工作日内处理并发出,具体时效以物流承运商为准。发货后我们会通过邮件通知物流单号。
遇到质量问题怎么办?
请在保修期内邮件联系 [email protected],并附上订单号与问题描述,我们将按保修政策为您处理。