Estos términos se aplican a todas las compras realizadas en www.yocamera.com. Al realizar un pedido confirmas que los has leído y aceptado.
1. Celebración del contrato
La presentación de los productos es una invitación a comprar, no una oferta vinculante. El contrato se celebra cuando te enviamos el correo de confirmación del pedido. Si un artículo está agotado, tiene un precio manifiestamente erróneo o el pedido parece fraudulento, podemos cancelarlo antes del envío y reembolsarte íntegramente.
2. Precios y moneda
Los precios se muestran en la moneda del idioma consultado: CNY para chino, EUR para alemán, francés y español, USD para inglés y JPY para japonés. Prevalece el importe de la confirmación del pedido. Los precios en Japón incluyen el impuesto al consumo; los precios en la UE incluyen el IVA del país de destino recaudado mediante IOSS.
3. Pago
Los métodos de pago disponibles se muestran al finalizar la compra. El pedido se tramita solo tras el pago íntegro. Los pedidos impagados se cierran automáticamente a las 48 horas.
4. Entrega y riesgo
Los productos se envían desde Shenzhen (China) por envío directo transfronterizo. Los plazos figuran en la página «Envío y devoluciones»; festivos e inspecciones aduaneras pueden ampliarlos. El riesgo se transmite con la entrega a ti o a la persona designada.
5. Derecho de desistimiento (consumidores UE)
Los consumidores de la Unión Europea pueden desistir en un plazo de 14 días desde la recepción, sin justificación. Comunícalo a {{CONTACT_EMAIL}} dentro de ese plazo y devuelve los artículos en 14 días. Deben estar sin usar, completos y en su embalaje original. Los gastos de devolución corren de tu cuenta; si el producto es defectuoso, corren de la nuestra. El reembolso se realiza en 14 días tras recibir y comprobar la devolución, por el mismo medio de pago. Quedan excluidos los artículos personalizados y los consumibles abiertos.
6. Garantía
Todas las baterías tienen 12 meses de garantía desde la entrega. Sustituimos sin coste cualquier batería que falle por defecto de materiales o fabricación. Se excluyen daños por mal uso, líquidos, desmontaje o cargadores no compatibles. Tus derechos legales no se ven afectados.
7. Responsabilidad
Respondemos solo de daños directos previsibles, no de lucro cesante ni daños indirectos. Si un defecto de la batería daña una cámara, la responsabilidad se limita al triple del importe del pedido. La responsabilidad legal imperativa no se ve afectada.
8. Propiedad intelectual
Los textos, imágenes y el diseño del sitio nos pertenecen o están licenciados; no pueden reutilizarse comercialmente sin autorización.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley de {{COMPANY_ADDRESS}}. Los consumidores de la UE conservan la protección de las normas imperativas de su país de residencia habitual.
Última actualización: noviembre de 2026.