Politique de garantie
Youxin Intelligent (Shenzhen) Co., Ltd. accorde une garantie qualité limitée sur les batteries pour appareils photo et les chargeurs vendus, pour vous permettre d’acheter en toute confiance.
Durée de la garantie
- Batteries pour appareils photo : 12 mois à compter de la livraison.
- Chargeurs et accessoires des kits : 12 mois à compter de la livraison.
Couvert
- Perte de capacité importante, défaut de charge, gonflement ou dysfonctionnement sans mauvaise utilisation.
- Défauts de fabrication confirmés.
Non couvert
- Dommages dus à une mauvaise utilisation, à l’eau, à une chute, à un démontage non autorisé ou à un chargeur non d’origine.
- Articles hors période de garantie ou sans numéro de commande valide.
- Usure normale et légères rayures esthétiques.
Comment faire une demande
Écrivez à [email protected] en indiquant :
- Votre numéro de commande ;
- Une description du problème avec photos/vidéos ;
- Vos coordonnées de livraison.
Nous répondons avec une solution (remplacement, échange ou remboursement) sous un jour ouvré après réception.
Coordonnées
- Société : Youxin Intelligent (Shenzhen) Co., Ltd.
- Adresse : Room 401, Building 2, Jinxiu Industrial Park, Xitian Community, Gongming Street, Guangming District, Shenzhen, China